近年来,随着金融经济的快速发展,各种金融服务相继出现,品种繁多的理财产品、多种功能的银行卡、以及多种自助渠道的出现让客户应接不暇。为加强消费者的金融意识,引导消费者选择适合自己情况的理性投资,提高和改善服务质量,工商银行日照高新支行开展了了普及金融知识万里行的义务宣传活动。
首先,在网点内宣传区域内放置多种新兴金融产品的宣传手册、在电视滚动屏幕处以形象生动的播放各种理财产品的广告等方式让客户可以在等候的闲暇之余随时随地的了解推出的新产品以及多种便捷的自助渠道,最大限度的向消费者普及金融知识,开阔消费者的金融视角,提高消费者的金融理念。
其次,利用周末时间在人流密集的广场挂上横幅,铺开展板,摆好宣传资料,耐心倾听,细心解释,与消费者面对面的互动方式,向消费者普及金融知识;准备了关于“什么是理财产品”、“手机银行使用方式的注意事项”、“远离非法集资,防止金融诈骗”“合理规避信用卡的使用风险”等宣传资料彩页发放给消费者,耐心解答消费者关于金融知识的疑惑,帮助消费者提高金融消费意识,倡导消费者理性消费。
通过此次活动,提高了公众金融素质,提升社会诚信水平,推进社会公众与金融的良性互动,共同营造良好的金融环境。
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