今年以来,建行永州分行积极出台措施,狠抓私人客户维护工作,着力推动客户数量、金融资产、投资性金融资产增长,私人银行业务得到稳步发展。
该行明确了私人银行业务发展的目标,将私人银行客户数量和金融资产新增目标分解到网点,落实到责任人,加强督导、找准突破口,持续推进联动营销,奋力拓展私行客户。加大客户维护力度,强化存量客户AUM保有提升工作。充分发挥资源配置的促进作用,积极兑现到营销人员,充分调动全行人员维护、拓展私人银行客户和营销产品的积极性。大力推动重点产品和服务的营销推广,通过产品的交叉捆绑营销巩固客户关系,吸引新客户。加强私人银行业务的风险内控管理,大力加强存续期产品的持续性管理工作,及时了解产品运作情况,对于出现产品兑付困难或本金收益损失及隐患的情况,提前预警、处置,防范实际风险发生。积极推进投资者教育工作,帮助私人银行客户从认识风险、识别风险开始,能够根据自身情况选择合适的产品服务,理性投资及面对风险事件,进一步提升私人银行客户满意度和忠诚度。
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