2014年6月23日,湖南分行营业部成功办理了辖内第一笔企业网银售汇业务,金额为79.9万美元,实现了该项业务零的突破。
去年下半年,该部推出了企业网银结汇和网银对公外汇买卖业务,经过回访,凡是用过的客户反响都非常好,不少客户希望工行能尽快推出网银售汇业务,尤其对工行未来可以开办企业网银结售汇和网银外汇买卖的“挂单”业务充满了兴趣。幸运的是,今年湖南分行被总行选为企业网银售汇和企业网银远期结售汇业务的十大试点分行之一。为了尽早实现企业网银售汇业务零的突破,该部国际业务中心对全辖近期需要办理售汇业务且符合条件的客户进行摸底排查,将付汇日为6月23日的某客户进行了锁定。
在支行客户经理大力营销下,该部国际业务中心和电子银行部全力配合,为该客户及时开通了网银即期结售汇和网银远期结售汇签约业务,试做业务的过程非常顺利,赢得了客户的好评.
企业网银结售汇业务与传统柜面业务相比,企业网银结售汇业务具有高效便捷的优势。对客户来说,客户可以通过网上银行实时了解外汇价格变动情况,自行判断价格走势,自主办理,掌握最佳交易时机;客户开通企业网银结售汇业务、申请交易额度后,不必再往来银行营业机构就可办理即期结售汇和远期结售汇签约交易,省却了人力成本和时间成本,提高结售汇效率;客户可以随时查询结售汇到账信息、成交记录并打印业务凭证,及时掌握到账信息。对于工行来说,企业网银结售汇产品可以进一步提升工行对公结售汇业务竞争力,抢占新的客户市场,促进对公存款、结售汇及电子银行业务的良性互动发展。基于上述原因,该部国际业务中心把网银结售汇业务定为今年营销重点工作。
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