经过十多天的持续奋战,在多个支行网点、多个条线部门的密切配合和共同努力下,建行渭南韩城支行于近日圆满完成了某企业的养老金银行卡代发业务,累计发卡9427张,当月代发2158万元。本次代发过程,为满足企业将银行卡发放到每一位离退休人员手中的要求,支行提前制定了详细的代发方案,成立了专门的发放小组,从各网点抽调人员组建上门服务小组,支行办公室从车辆安排、后勤保障等方面给予全方位服务。上门服务小组远赴渭南、桑树坪、下峪口、马沟渠、象山矿等地,深入企业基层,与企业人员紧密配合,中午不休息,每天奋战10余个小时,克服各种困难,最终将银行卡全部发放到离退休人员手中,并得到企业以及离退休人员的一致好评。领取银行卡后,为更好的服务离退休人员的密码修改,各网点通过上门修改密码、设立专门的代发工资窗口等便捷服务,让客户感受到更加人性、快捷的服务。在渭南城区发放银行卡期间,还得到了站北路支行和其他兄弟网点的大力支持。此次成功代发离退休人员养老金,实现了代发业务的重大突破,进一步夯实了支行基础客户群体,有力地提升了市场份额,为下一步代发社保卡奠定了良好的基础。
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