“陕西行客户来电反映,2014年6月26日15点左右,由于客户身体原因,网点工作人员为客户上门服务办理密码修改业务,客户对网点服务满意,来电要求表扬工作人员。网点:陕西渭南分行澄城县南大街支行,柜员: 杨卫国。”这是通过建设银行95533电话银行平台发过来的一张表扬工单。据了解:客户韩先生父亲突发疾病,瘫痪在床,急需用钱,无法亲自来网点办理业务,网点经理杨卫国得知情况后迅速组织人员第一时间上门服务,解决了客户的燃眉之急,韩先生对支行专业、人性、迅速的服务所感动,给予了很高的赞誉,竖起了大拇指:病魔无情,建行人更有情!
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