2014年6月26日，师大支行利用晨会组织员工再次学习了总行第一期晨会直通车视屏。通过视频仔细学习和分析总行标杆网点“四川成都盐市口支行”经验——阵地营销和“五位一体”联动营销经验。
今年恰逢“人民满意银行建设年”，该行负责人响应上级行号召，积极推动网点服务、卫生等工作，通过对直通车的学习，该行总结如下：
一、干净卫生的环境、现代化的设备能让客户产生信任感。该行划定责任区域，环境卫生靠大家的理念深入人心；该行为新装修网点，新设备大量投入使用。
二、阵地营销是网点赖以生存的法宝。该行深处湖南师范大学腹地，外来业务量并不大，业务还得依赖师大的广大老师学生，该行负责人带领客户经理对周边院校采取了地毯式走访，努力改变多年来师大师生对工商银行服务差、产品不合理的印象。现已取得初步成效。
三、整齐的着装、统一的笑脸让客户有家的温馨。该行对同一区域采取统一着装、统一领带，精神面貌焕然一新。
通过多次对直通车的学习，该行触动很大，严格执行总行规定的窗口服务“六禁六要”，不断提升窗口服务水平，提高客户满意度。对阵地营销的坚持一定会迎来客户的认可！
