建行常德石门支行梯云路分理处成功堵截一起电信诈骗案

    近日，石门支行分理处成功堵截一起电信诈骗案。3日上午，该处大堂经理像往常一样在营业大厅分流引导客户办理业务，11时许，大堂经理正在指导一名女客户在存款机上进行存款操作，恰好看见旁边一名小伙子边接电话边输入账号进行转账操作。大堂经理见状，一种职业本能使他引起了警觉，一定好好“盯着点”这小伙子。

    大堂经理立刻和小伙子同行的那位大伯搭起话岔子，“您好！请问您转账，认识对方吗？”这位大伯接过话“家里给孙子办满月酒，一位朋友要打八百元礼金，我就把侄儿叫来帮忙！”大堂经理顿生疑惑“对方打礼金过来，怎么让当事人转账给对方呢？”，电话里传来的又是外地口音，这更加肯定了此事件属电信诈骗。

    大堂经理见小伙子正在输入转账金额，马上劝其立即停止转账操作。电话那头的人急促的催促小伙子不要理旁边的人，马上进行转账操作，旁边取钱的人纷纷都说小伙子你上当了！小伙子这才回过神来，恍然大悟自己被打电话诈骗者迷惑，操作恰好相反，幸好大堂经理及时发现，不然卡上的资金就要受到损失 。

    针对有些客户防范意识淡薄，轻信他人电话和短信，银行电信诈骗案时有发生，该网点强调保安和大堂经理到自助区域巡查时，特别关注老年客户和操作不熟练客户的动向，对边打电话边操作的客户一定要上前巧妙询问，发现情况异常及时制止客户继续操作，防范电信诈骗案件的发生。