6月30日,随着一笔美元汇入款的到账,又一国际业务新增客户落户工行保定分行,至此,全行共新增国际业务客户33户,提前半年完成河北省分行下达的全年扩户任务。
今年以来,工行保定分行国际业务中心坚决贯彻“客户发展年”相关要求,通过实施重点联系行制度,国际业务中心与支行主管行长、客户经理三级联动,大力拓展国际业务客户群,取得了较好成效。
一、重视到位。年初,国际业务中心结合支行国际业务客户发展的具体情况,认真分析辖区客户资源,并要求支行进一步明确服务目标、根据企业需求制定服务措施,为支行完成扩户任务打下坚实基础。
二、支持到位。国际业务扩户工作相对难度较大,有些企业需要与境外合作方反复沟通方可达成一致,涉及不同国家、地区的金融环境和交易习惯,汇款路线的难度也不尽相同,涉及的环节多、部门多、程序复杂,每新增一户新客户都需要付出极大的努力与耐心。国际业务中心全员行动起来,积极跟进支行的工作进程,跟踪走访目标客户,分别与全辖各支行建立了明确的联系,随时解决服务难点问题,为支行扩户工作提供了有力支持。
三、跟踪到位。目标客户在工行开户仅仅是国际业务服务工作的开端,国际业务中心将和支行共同努力,对每一户新客户进行持续跟踪服务,向。让客户更多地接受和使用我行国际结算产品、国际贸易融资产品、跨境人民币产品、外汇资金产品,进行全方位渗透和产品绑定,才能促进国际结算量和外汇中间业务收入的增加,进一步提升我行国际业务的竞争实力。
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