为更快、更好服务于广大客户，进一步稳固客户关系，促进个人存款精力健康稳步增长，邵阳市分行于5月底下发了“关于举办了解你的客户个人客户维护大赛的通知”,组织全员在9月份开展 “了解你的客户”个人客户维护大赛活动。
紫阳街支行积极响应市分行号召，深刻领会上级行精神，支行领导于6月 5 日迅速组织全行员工召开维护大赛动员大会，为能在大赛中取得较好成绩，对本次活动进行了周密部署，明确要求，明确措施：
一是每位参赛员工要加强对个人客户分析系统、OCRM系统客户等级、产品持有情况、工作单位、家庭状况或住址、兴趣爱好、电话号码等信息资料收集、完善，牢记自己名下维护的客户情况，并安排网点经理每天晨会随机抽取5位客户让参赛员工进行客户认领。
二是在每周二的夕会上由支行行长亲自抽取10位客户让参赛选手进行必答和抢答比赛。
三是计划在6、7、8月安排3次模拟竞赛，对模拟竞赛中取得前两名的员工从绩效工资中分别奖励1000元、800元，对得分低于70分且排名最后一名的员工扣罚500元。通过以上措施，确保在本次大赛中取得优异成绩。
目前，紫阳街员工个个摩拳擦掌，斗志昂扬，以百倍的精神投入到这次大赛活动中……
