工商银行湖南省分行针对上半年管理信息工作提出“六个深化”具体措施,紧紧围绕新一届党委的决策部署,发挥专业优势,为领导决策服务,为业务发展服务,为基层经营服务。
深化数据仓库应用,重点在智能营销上狠下功夫。一方面大力推动精准营销。继续加大力度推动全行主要专业部门开展14项精准营销工作。与业务部门联合到二级分行、重点县支行开展精准营销调研督导服务,了解基层行精准营销需求,协调解决基层行精准营销遇到的困难。另一方面根据业务部门需求定制通用查询模版。大力推广通用查询,根据业务部门市场营销、绩效考核、经营分析等需求定制通用查询模版。
深化分析研究层次,重点在业务发展难点上狠下功夫。按照集中加分散的“1+X”(即“数据分析师+专业分析师”)架构,尽快组建数据分析师团队。继续围绕业务难点,开展公司存款和储蓄存款资金流向、全行代发工资客户及业务潜力、房地产行业贷款客户、代理财政支付业务资金流向分析。加强金融资产服务数据和同业经营信息的收集和整理,并开展竞争力的深化分析工作。同时发挥城市金融学会作用,积极组织会员开展课题研究,为领导决策和业务管理提供服务。
深化征信信息应用,重点在提升风险防控能力上狠下功夫。继续做好不良客户欠款扣收、征信异议处理、潜在异议清理、人行个人征信异常查询核查、交叉违约通报等相关工作。以简化扣收流程为前提,修订扣收工作管理办法,进一步提高扣收工作效率。
深化报表常态化管理,重点在提高数据质量上狠下功夫。下半年将继续开展定期统计报表清理工作,为定期报表需求提供定制服务,提升统计报表自动化率,推进报表常态化管理稳步开展。与业务部门、分行共同开展数据质量综合治理,重点加强对公收费、个人客户身份信息未核实比例、信贷管理专业数据质量治理。
深化网讯改革,重点在深度报道上狠下功夫。继续推进网讯改革,加大营业部、二级分行网讯的组织推动力度,继续做好总行稿件报送工作,巩固总行信息采用排名。认真组织和落实“提升核心竞争力”栏目征稿活动开展,加强监测和督导,及时统计和通报活动开展情况。加强对省分行机关部室进行走访,从已发网讯信息中提取素材推荐和约稿,力争实现该栏目的有效突破。
深化资讯平台内涵,重点在加快营销信息成果转化上狠下功夫。建立行外信息单位定期走访机制,拓宽信息采集渠道。在继续做好信息报送的同时,加大资讯信息成果转化和报送工作,着重加强“内外联动”信息的报送工作和商用案例报告的收集工作。引导各行、各部室及时关注跟踪与本单位有关的营销信息,并及时组织跟踪营销进展情况。