为了更好的服务“三农”,今年5月,中国邮政储蓄银行在江西南昌召开了邮储银行“三农”金融服务工作会议,为新形势下的邮储金融服务“三农”翻开了新的篇章。 中国邮政储蓄银行抚生路支行坐落在南昌大桥之畔,毗邻洪城大市场商圈、南昌水产市场、江西中医药大学科技学院,网点的客户多为农民工、学生和个体经营者。 为了将全国“三农”金融服务工作会议精神落到实处,更好的服务辖区内广大客户群体。抚生路支行想了一系列行之有效的办法。 对于农民工客户,由于经常需要汇款,抚生路支行积极引导客户办理邮储银行的借记卡,并手把手指导客户使用ATM自动取款机和CRS存取款一体机,让他们能更好的享受到现代银行快捷的金融服务。而对于客户手中的闲散资金,该支行会根据农忙、农闲时段,有选择性地推荐客户进行投资理财,让钱“生”钱。 对于学生客户,抚生路支行鼓励他们使用支行免费提供的WIFI热点,开通电子银行服务,并义务推广和宣传金融知识,鼓励学生客户通过网银或手机银行办理业务。同时,为顺应网络消费潮流,通过开办淘宝卡,引导学生客户进行网上购物。 对于小企业主、个体经营者,抚生路支行通过向客户提供商易通、POS机具来方便客户实现资金归集。同时,根据客户资产等级的不同,引导具备一定实力的客户办理邮储银行绿卡通VIP金卡,让客户充分体验到邮储银行VIP客户的手续费减免等增值服务。
“提供优质的服务应该成为我们的一种习惯、一种制度、一种追求,愿进步与您同步!”,邮储银行的员工如是说。
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