工行徐州邳州支行坚持以工行企业文化为引领，不断强化特色企业文化建设，进一步增强员工的凝聚力、向心力，催生内生发展动力，倾力打造不可复制的文化竞争软实力，先后被省、市行评为“五强基层党组织”，并荣获徐州市五一劳动奖状，为可持续发展提供坚强的支撑。
——重视教育培训，培植先进文化的肥沃土壤。该行每年均深入开展主题教育、形势教育，通过召开柜员合同工、新进行大学生、中年岗位员工和内退员工座谈会等形式，使“工于至诚，行以致远”的企业文化理念逐步根植于全行员工的工作生活中，形成拥有共同目标追求和一致行动的文化理念和价值观。
——落实人文关怀，增强员工队伍的归属意识。该行积极发挥工会组织作用，为在职员工、离退休人员送生日蛋糕，建立部分困难员工档案信息，定期进行拜访慰问；积极组织离退休、内退员工开展各种形式的学习交流，不定期组织文娱和参观活动，让各个层面的员工充分感受到组织的温暖。努力丰富员工业余生活，建立“职工之家”和“职工小家”，组织运动会、技能大赛等文体活动，不仅提升了队伍素质，增强了归属感与凝聚力，也较好地展现了支行的精神面貌，有力促进了“两个文明”建设。
——注重学习为先，激发奋发向上的内在动力。该行坚持以人为本，努力打造学习型银行，为青年员工搭建成长平台。通过开展“做学习型、知识型的工行人”“职工技术能手比评”等活动，激发全行员工奋发向上的内在动力，不断强化和提高员工的基本技能和服务营销技巧，每年均有获得CFP、AFP等各类资格证书的员工。
——坚持亮牌服务，营造争先创优的良好氛围。该行认真抓好党员承诺践诺亮牌服务，通过建立“三亮三比三评”制度，增强党员为民服务意识，并以创建“五强”、争当“五优”共产党员为目标，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极营造争先创优的良好氛围。坚持全体一线党员佩戴党徽，在服务窗口摆放“共产党员示范岗”牌子，在上门服务时亮出党员身份，自觉接受客户和群众的监督，同时也把党员的优质服务延伸到业务前沿，大大增强了营业网点的凝聚力、战斗力，使之成为了一个个富有朝气、活力的先进集体，进一步提升了企业形象。
