建行淄博分行召开个人业务收口工作部署暨服务技能提升培训会议

    6月26日晚，建行淄博分行营业部召开个人业务季末收口工作部署暨服务技能提升培训会议，营业室及辖属网点全体人员参加了会议。会上，分管行长对个人业务收口工作全面部署，同时对金管家、商户、批量业务、电子银行、分期等各项业务提出具体要求；服务培训方面首先通过观看自己以及他人在服务培训前后的视频，通过进行对比、分析，及时发现自己不完善不规范的地方，然后通过案例分析和情景演练，让大家更好的交流营销技巧和话术。通过培训，切实提高了员工服务技能和营销能力，为我行季末各项业务收口工作和今后业务持续、高效发展打下良好基础。