为加强柜面管理,不断提升全行会计核算质量和风险防控能力,召开委派营业主管工作例会,对下一步运营管理着重强调“五个新提升”:一是主管履岗能力要有新提升。主管要具备“懂业务、会管理、能营销”的能力,有持续学习的能力。要以积极心态、迎难而上的韧劲,来破解工作中难点,守住制度底线,要做制度的捍卫者和执行者,要干好活,带好队伍,协助做好业务。二是风险识别能力要有新提升。要抓重点,能把握柜面关键风险点和风险节点,对柜面开销户、现金备付、柜员差错、现金调拨、自助设备、对账、屡查屡犯问题整改情况等关键部位要常抓不懈,要突出检查的广度、深度和力度,对风险隐患决不手软。三是青年业务骨干的针对性培养上要有新提升。对新入行大学生,做好传帮带,以规范、标准为前提,要求大学生把标准当成习惯,让习惯成为自然,同时注重业务技能的训练,使大学生能尽快适应柜面工作,通过业务学习和技能提高,使其学有所长,学有所专,让优秀人才能脱颖而出,独当一面。四是业务管理部门在管理上要实现新提升。支行管理部要对四个营业机构的帮助和支持要有新作为,要善于汲取同业和兄弟行先进或成熟的做法来指导全行业务安全高效运营;要前移风险关口,扩大管理半径,对基层提出问题,要迅速落实解决;要检查和辅导并举,切实帮助基层机构提高核算质量。五是产品和渠道营销要有新提升。要大力推进资金结算产品和帐户营销,以柜面为平台,以自助设备为依托,以电子银行和个人客户经理为补充,以产品覆盖度为切入点,发挥柜面渠道营销优势,积极营销结算产品和小额无贷户;畅通结算渠道,进一步扩大离行式自助设备的空间占有率,以时间和空间赢得市场、赢得客户。
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