中国银行长沙市蔡锷侯家塘支行近日成功与深圳北方物业湖南分公司签订中银易商E社区项目协议，一举拿下深圳北方物业在长沙地区管理的8个已售楼盘项目，预计住户规模达到6000户以上，并就未来两年将要开盘的7个项目达成协议，将一并启用我行的中银易商E社区项目。侯家塘支行成为蔡锷支行首家开办“中银易商E社区”产品的网点。
蔡锷支行谭行长指出，中银E社区是抢占未来业务高地、增加个人有效客户的有力武器，叶副行长多次强调中银E社区作为个金重点产品对条线整体业务发展意义重大。
侯家塘支行为改善个人客户基础薄弱的局面，率先响应拓展“中银E社区”产品的号召，舒行长和客户经理通过近半个月的持续营销，多次上门与北方物业管理层就中银易商E社区项目进行沟通协商，对项目从“提高物业管理水平、扩大物业收益渠道、提升住户居住感受、提供多项公共服务、扩充楼盘宣传品质”等方面进行了详细的介绍，就后续的项目进程、三方的义务与责任进行了切实的磋商，最终在三月底成功与深圳北方物业湖南分公司签订中银易商E社区项目协议。
一、找准目标客户，了解客户需求
深圳北方物业湖南分公司隶属于鑫远集团，为鑫远在长沙已售的8个楼盘做好相关服务工作，该公司对“拥抱互联网、建设智慧小区”的理念十分认同。此次我行研究开发的“中银E社区”产品并在全国一起推广，能充分满足企业跨省集团化发展及做“最好的物业”的高标准要求。
二、各级密切配合，联动上门营销
深圳北方物业湖南分公司对与中行合作很是期待，特别是对省行个人金融部陈主管及王经理两次的送教上门、解疑答惑十分认可，为后续协议的签订打下了坚实的基础；支行个人金融部沈主任、周副主任三次陪同侯家塘支行上门营销，一方面表现了蔡锷支行对客户的重视，一方面就谈判过程中的细节问题，如物业公司最关心的如何扩大物业收益渠道等问题做到当场解决，节约谈判时间；侯家塘支行舒行长在协议签订过程紧盯不放、持续跟进，客户经理反复奔波、多次上门与客户沟通，在省行、支行、网点三方共同努力下，最终成功签订合作协议。
三、紧盯后续工作，争取效益最大
协议的签订只是第一步，银行要真正创造效益有待于楼盘项目的真正实施，要将6000户的住户规模变成6000户实打实的存款客户还任重道远。作为蔡锷支行第一个拿下的中银E社区项目，侯家塘支行有信心，也必将在后续的跟进过程中用120%的努力去争取更大的效益！
