工行临分分行通过“四环紧扣”,加强运行风险管理,增强制度执行力,确保各项措施落实到位,全面提高运行督导员履职能力,柜员运营风险、优质高效柜员与风险柜员占比均优于全省水平。运营风险管理成效显著提升。
一、紧扣“精”字,强化对运行督导员学习培训和考核。运行督导员的业务素质决定着运行检查的质量,为使运行督导员精通和熟练掌握各项业务运行规章制度、操作规程和业务流程。该行一是通过对运行督导进行集中培训,二是召开月例会,专业课题讨论会,三是每季度运行督导员的工作质量进行考核,最大限度提升检查、辅导、风险预测和分析监控能力。
二、突出“细”字,加强对准风险事件的核实。该行要求运行督导员进行周报制度,对查出的问题及上级行通报的风险事件,在规定期限内对准风险事件的查询书进行仔细核查,并及时回复核查结果,为职能部门及风险评估员制定风险。
三、把控“严”字,对查出问题的整改追踪到底。以整改落实为落脚点,强化问题整改。对录入风险监控系统,逐一追踪整改,对难以及时整改的,提出限期整改意见,下发整改通知书,督促网点限期整改,并跟踪整改结果,确保整改到位。对严重违规违章或屡查屡犯问题,严格执行违章必究,采取违规积分等惩处措施,加强警示,引起重视,严防案件事故发生。
四、做好“扶”字,提高网点的核算质量。加强对风险暴露水平高的网点、柜员的业务辅导。找出问题症结,现场指导业务操作,对制度不到位、操作不规范的环节进行全面补课,帮助网点一线人员掌握各项业务制度规定,提示业务操作要领,规范业务操作,着力提高一线人员风险防范能力,解决内部管理中存在的薄弱环节,帮助网点减少风险事件,促进提高核算质量。