目前，为满足高端客户的金融服务需求，利用移动终端外出营销和上门服务的业务不断增加，为做到业务发展与风险控制并重,近期，工行泰安分行“五个加强”做好移动终端外出办理业务工作，有效防范移动终端外出办理业务的操作风险。
一、加强设备的保管和使用。进一步明确了移动终端应按照重要物品管理规定实行出入柜交接管理；外出办理业务填写的《审批表》要经有权人签批；领用、交接建立的重要物品登记簿要进行登记签章，领用时间和交回时间控制在一个工作日，严禁超时使用。进而有效防范设备安全风险。
二、加强业务凭证和核算用章的管理。加强了对外出营销服务现场办理业务需携带业务申请书等凭证和核算用章的管理，做到营销部门和运行管理部门密切配合，履行交接手续，办理交接登记，对交回的凭证和印章妥善保管，核对账实相符，防止丢失。
三、加强监控录像资料的保管。外出办理业务做好全过程的监控，服务结束后，视频监控资料及时进行导出，并建立文件夹，表明外出办理业务时间、办理业务的网点、办理的何种业务，以便于识别和查找。
四、加强对该项业务的检查督导。为有效把控业务快速推进隐藏的内在风险，保障和促进该项业务健康持续发展，防范案件事故发生。各相关业务部门加强了对新业务的合规管理与监督检查，及时提示风险。以督促支行、网点严格按照制度、规定、操作流程办理业务。
五、加强对新业务的学习培训。为满足高端客户的金融服务需求，业务主管部门不断加强对新业务、新知识的学习培训，促使员工熟练掌握新业务的办理程序、关键环节和主要风险点，提高办理业务的效率，为客户提供更好、更优质的服务。
