建行西安曲江支行明确多项措施,进一步提升办公室综合服务保障能力。一是强调服务意识,多进行换位思考、相互传导、相互配合,更好地支持一线推动整体业务的发展。二是强调服务效能,坚持高标准、严要求,更细化细致地做好关系员工切实利益的工作,进一步提升服务保障的空间。三是强调机制完善,推行综合考核管理办法,以充分发挥办公室的整体合力,保证全行的稳定运行。四是强调文化建设,用“情”管理,多倾听、快反应,关注细节、关爱员工,进一步提升员工对支行企业文化的认同感及归属感。
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