工行徐州铜山支行一直把发展中小企业信贷业务作为信贷经营的重点，利用工商银行的产品优势，通过创新业务产品推动小微企业信贷业务快速发展，帮助小微企业实现融资需求，全力支持铜山区域小微企业发展。截至上月，该行24户小企业有贷户，小企业贷款余额35180万元，比年初增加6720万元。
——制定营销方案，落实专人跟进。该行成立了“小微企业市场拓展领导小组”，积极进驻铜山区政府、高新区园区企业，积极宣传业务优势，结合园区中小企业户多、资源充足、客户融资需求旺盛的实际，及时制定资产业务专项营销方案，落实重点目标客户，有效拓展了资产业务市场。同时支行举办了多期中小企业信贷业务培训，通过培训，提高了中小企业营销人员业务素质，明确营销目标和市场，加强了贷款管理的风险管理意识，为小微企业信贷业务的快速发展打下了良好的基础。
——成立营销团队，确定营销重点。筛选了一批符合信贷政策、销售收入在4000万元以上的园区企业客户约50户，作为中小企业及法人客户营销和投放的重点。根据铜山经济开发区园区市场小企业客户集中，融资需求大的实际，与铜山区管委会等政府部门联合，举办小微企业融资产品推介会，并签订长期合作协议，扩大工行业务产品的知名度和影响力。同时成立4个营销团队，逐户落实责任人，落实专人进行跟进，密切关注企业信息，锁定营销目标，以此增加新的客户资源。
——创新业务品种，拓展中小企业信贷市场。在支持服务小微企业发展中，该行经过前期对小微企业发展情况的深入调查，针对小微企业反映的“融资难”问题，进行了诸多有益的探索和尝试。在维护好现有的中小企业客户基础上，选择经营效益好、风险承受能力强、现金流量大，有发展潜力的中小企业作为业务发展重点，在贷款方式上，分别采取了房地产抵押、应收帐款质押、A+企业担保等多种方式，并改变传统做法，积极从企业物流、现金流等环节入手，创新融资品种，积极为中小企业提供各种融资服务，利用银行承兑汇票、贴现、信用证、贸易融资产品帮企业融资，并根据企业需求积极提供资金结算、企业网银、资金托管等配套服务，形成了多元金融品种共同发展的新局面，满足了客户的融资需求，促进了铜山区域经济的发展。
