工行保定分行贵金属业务推动视频会结束以后,开发区天鹅支行认真贯彻会议精神,严格落实布置开发区支行员工贵金属营销活动方案,对前期贵金属业务的开展情况进行了认真的分析总结,对下一阶段贵金属业务的营销工作制定了具体的措施和办法:
一是网点负责人和客户经理通过PBM营销系统,认真挖掘潜力和需求客户,同时将私人银行客户作为一个重要的需求群体,通过微信、短信、上门走访等多种形式,宣传工行的贵金属产品。二是开展员工体验和亲属营销活动,每天通过晨会、夕会的形式,对员工的营销情况进行分析点评,员工之间进行经验介绍和传递,提高服务质量。
通过上述措施的开展,天鹅支行本周的账户贵金属新增开户78户,贵金属积存开户10户,贵金属递延开户6 户,员工的积极性和技能得到一定程度提升。
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