工行泰安分行利用网络资源加强机构业务培训

    6月16日至6月19日，工行泰安分行组织全行机构客户经理在分行网络教室参加了总行组织的机构客户经理民生领域金融方向培训班，充分整合利用了培训资源，实现了机构业务的全方位培训。

    工行泰安分行一直非常重视对机构客户经理队伍的建设工作，按照省行《关于加强机构客户经理管理的指导意见》的要求配置各支行的机构客户经理队伍，并始终把加强支行、分行层面的机构客户经理培训作为强化机构客户经理队伍综合竞争力的首要工作。目前泰安分行共有机构客户经理48名，其中专职客户经理 18名、兼职30名，基本达到了省行对客户经理配备的要求，在省行的客户经理配备指标考核中排第5位。2013年，泰安分行机构业务部就组织举办了6次机构业务专业的客户经理培训，累积授课32个课时，有132人次参加了培训学习，有效地提高了机构客户经理的业务素质和营销技能。

    在接到本次总行举办机构客户经理培训的信息后，泰安分行机构业务部在全行进行了培训动员，结合本行机构业务的发展现状选定了参加培训学习的课程，要求各支行机构客户经理尽可能的抽出时间参加培训学习，把一些可以事后处理的事务性工作在班后加班完成。全行参加此次网络培训的机构客户经理有68人次。培训结束后，组织支行分管行长和机构客户经理结合培训学习内容，对各支行目前机构业务的经营发展状况和各项机构业务指标的预计完成情况进行了分析和调度，进一步深化了此次网络培训的学习实效，有效地指导和推进了泰安分行机构业务的健康发展。