工行益阳赫山支行强势推进信用卡营销

    工商银行益阳赫山支行针对当前信用卡业务出现的增势放缓、排名靠后的状况，积极面对，寻找差距，制定办法，推行四项举措，力争实现信用卡业务的后发赶超。
  
    一是主动加强各部室各网点对信用卡业务发展的再认识，真正做到在发展中高端客户上下功夫，在营销理念、营销对象上有新的突破，把信用卡当作一卡多能的资产业务和极具发展潜力的转型业来抓，不仅要求数量，更要求质量,将目标任务按时间、进度落实到团队和个人，再次掀起办卡高潮，不达目的不罢休。
  
    二是充分发挥各业务部门的优势，加大对中高端客户的深度挖掘，客户经理在进行产品销售和贷款发放的同时，对目标客户实行综合联动营销，对其中的中高端客户进行精细化管理，及时跟踪营销信用卡和分期付款业务；各网点和各部室则实行全员行动、全员营销信用卡的整体运作模式，主动抽调人员组成各自的攻坚小分队，积极上门，开展市场信息调查收集和批量办卡的办法，营销业务大户和中高端客户。同时对存量客户市场进行精确筛选，从个人商户、公司客户、机构客户、中小企业客户、理财金客户中挖掘优质大户，特别是他行的优质大户。
  
    三是着重加强对信用卡的发卡流程、业务管理进行规范，认真做好定点定人维护，并实行首问负责制和限时承诺，特别是在办卡这个时间最长的环节中，要开通绿色通道，随到随办，尽力缩短申办审核与发放时间，提高客户的认可度和满意度，确保信用卡发放渠道的畅通顺利，努力提高办事效率。
  
    四是各网点要主动抓好刷卡促销，在引导客户做好做大消费额度的基础上，对信用度高、消费额大的客户主动开展调高授信额度的工作，增强与商户的联合联手，真正做到有的放矢地向持卡人集中的单位和持卡个人高端客户的促销活动落在实处，取得成效，促进中间业务的增收，提高业务创效能力。