建行滨州滨北支行把客户营销提升到事关该行生存发展的高度来认识,把夯实客户基础作为业务持续发展的战略需要,大力拓展客户市场。
一是广泛参与。要求每一个员工都要积极参与,做到营销客户人人有责。
二是深入持久。把客户营销活动做为该行较长一个时期的中心工作,树立打持久战的思想,在活动的组织、氛围的营造、措施的落实上务必坚持不懈、持之以恒。
三是狠抓重点。重点抓财政、社保、医疗保险等机构客户,新农合、新农保、新农村建设等新增长点,个人优质客户、代发工资等个人银行业务重点。在抓重点上,既做到谋划周密、行动迅速、务求实效,又沿着资金追开户、追业务。
四要攻守兼顾。要求各级管理人员牢记“守存有责”,客户流失、存款搬家就意味着失责和失职。在做好“守存”的同时,做到“攻得锐利”,咬定目标、锲而不舍。
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