为了提高网点竞争力,开创营销新理念,日前,建行大连天津街支行作为第一个试点行,利用短短的五分钟时间举办了一场“独特”的沙龙活动。
天津街支行地处繁华闹市,平常流动客户较多,每天中午及下班之前都是客流集中时间,客户等待时间较长。为了缓解办理业务客户等待时间,天津街支行个人客户经理在金智东博培训机构老师的积极指导下,成功举办了一场别开生面的高峰沙龙活动。活动开始,支行客户经理利用简短的话术向大堂客户宣传了该行产品业务,话术设计简单易懂,突出了产品亮点,短时间内就吸引了众多客户。
活动过程中,客户经理积极与客户进行交流互动,客户们积极参与,反响热烈。活动结束后,许多客户留下来进一步咨询相关业务,有的客户甚至追到了理财中心询问。这种大厅高峰沙龙活动充分结合了天津街支行的客流特点,有效缓解了客户等待时的焦急心情。
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