建行渭南分行营业部成功堵截一起电话诈骗

    6月4日下午3点45左右，一个女性客户怀抱一小孩来到建行渭南分行营业部办理转账业务，但是没有办理成功，随咨询大堂经理，说卡上没有资金是不是无法进行存款业务，大堂经理回答客户咨询业务，随后询问客户具体办理什么业务，需要什么帮助？原来，客户大约在半个小时前接到一个电话，对方自称是渭南市妇幼保健医院财物科室的，说今年国家对于新生小孩家庭有补助资金，补助金需要客户提供一个银行账户，客户便同意，在办理补助金转账业务时需要在客户在ATM上查看，听到这话后，大堂经理立刻告诉客户：这是电话诈骗。同时，大堂经理主动向客户赠送了“金融知识进入万家”宣传册，看完后，客户恍然大悟，果断放弃了转账交易，最终挽回了客户损失，维护了客户的利益。