今年以来,建行长沙湘江支行高度重视柜员业务知识和操作技能培训,以“双基”活动为契机,开展岗位大练兵,采取集中培训、现场观摩学习、业务条线专题培训、以考代训等多种方式强化业务知识学习和技能训练。二季度,该行还组织了柜面业务技术大比武,目前已完成柜面业务知识笔试、上机操作和点钞比赛,以赛代训,认真落实培训计划,有效促进了柜面服务水平的提高。
为确保本次柜面业务大武顺利进行,4月初该行财会部拟定下发了柜面业务大比武竞赛活动方案,并在全行范围内积极发动,掀起了业务学习高潮。5月25-26日举行了柜面业务知识笔试,通过分柜员、主管的两场不同考试,从不同角度培养提高柜面人员的业务能力。6月14日组织了柜面业务上机操作和点钞比赛,6月下旬还将组织柜面业务知识抢答赛,从操作、理论多方位促进柜员业务能力的全面提高。
这次柜面业务知识大比武,大大促进了全行柜员学业务积极性、提高了岗位技能,有利于全行柜员业务知识和技能交流,进一步巩固了“双基”活动成果。该行将再接再厉,坚持不懈地抓好培训、强化辅导,将会计人员的培训工作推向另一个高度。
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