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建行株洲分行营业部ETC营销纪实

时间:2014-06-15 20:17:51  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲分行  作者:株宣

    突破重围找出路。ETC,在激烈竞争和客户需求中应运而生。这样有市场和有前景的产品,营业部立即在存量客户、周边市场、各种社区中大力宣传、推广,立即得到了客户的积极响应,营业部也因此成为株洲分行ETC签约竞赛中第一个破零的网点。随着产品的深入推广,掀起了签约热潮,营业部因此连续  周在株洲分行ETC签约竞赛中名列前茅,客户被“请进来”的营销模式取得了成功。不接着大胆的“走出去”!梳理客户群后,公务员市场被确定为主要营销“阵地”,遥望持有“特权”群体,困难是可想而知的,尽管有过营销,那也是不痛不痒的营销,如何撬动这个市场,赢得这部分客户呢?思路决定出路。思路对头,事半功倍,营业部决定用ETC这个“武器”掀起株洲公务员市场的营销热潮。

    绝招频频出奇效。有思路,有行动,就会有收获。可是,摆在面前的困难是真实的:签约机具马上要派送到他行签约。有困难,找帮手!营业部主任郭勇升马上找到公司部,撬动公务员市场的营销方向得到了分行和公司部的认可,在全行只有两台移动设备的情况下,公司部克服困难为营业部调拨了一台设备,千言万语难言谢,唯有齐心努力才是真!…….. “众人拾柴火焰高”,有了客户、有了资源、有了路线、有了思路,成绩就是必然的。这一天,48台的签约数让大家感觉付出是有收获的!“走出去”是值得的!

    攻坚克难“战”暴雨。“不打没准备的战。”这是营业部一直以来的营销观念。在ETC营销之前,全行员工纷纷行动,到各种小区、机关单位、周边市场分发ETC的营销折页。特别是主管李红,在嘉盛华府分发了200多份,连小区守门的老大爷都笑她:“这样敬业肯定大有收获!”可是,暴雨阵阵、冷风连连。在物业的帮助下店铺老板借用场地,安装设备却雨势凶猛,用来挡雨的伞只好罩住设备,大家分工合作:有复印证件的、有负责签约的、有主动激活的、有解答疑难的……但是在外激活的同事全身都淋湿了。怎么办?形势不乐观,副行长田忠思前想后,决定冒雨走访临近的几家单位。一路奔波一路营销,大家冒雨驻扎株洲市公积金管理中心、株洲市旅游局等单位,扭转了签约现状。

    顺藤摸瓜谱新篇。“栽下梧桐树,引得凤凰来”。连续三天的营销,赢得了客户很好的口碑。起先联系的政府机关单位听到了诸多客户的认可和赞赏,不再以各种公事繁忙一拖再拖了,迎接的大门早已敞开!

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