农行济南银河支行成功堵截一起诈骗事件

    6月11日中午，农行济南银河支行营业部成功阻止了一起电话事件，避免了客户经济损失。

    中午12点半左右，银河支行营业部值班大堂经理张文看到一位40多岁的女士急急忙忙地走进了营业大厅，也不说办什么业务只问哪儿有自助设备。出于担心，张文跟着她走进了自助银行。这位女士来到了一台自动存取款机前，从包里掏出一张卡，同时拿起了手机，“把卡插进去是吧？”，“放进去了，提示输密码”，“输完密码了，选转账是吧？”。听到这里，张文走过去，“打扰您一下，要汇款的人您认识吗？现在这种骗人的事儿挺多的”。“是别人给我打款，9000多块钱”，女士说。张文马上意识到这是一起诈骗，如果是别人给她汇款，不会告诉她在自助设备往外转账，于是对这位女士说：“现在这种电话诈骗挺多，您给刚才那个人打个电话，我帮着您问一下吧？”。刚想打电话，恰巧这时客户手机没电了。来到大厅里这位女士找了个角落给手机充电，张文和她聊天。谈话中知道她是低保户，今天早上有自称是土地局的人给她打电话说是要发9000多元的土地补偿款给她，但需通过自助设备转账，她觉得是件挺好的事儿就过来了。张文明确告诉她这就是诈骗，这位女士非常执拗，一再表示不可能。没办法，张文向客户要了她女儿的手机号，打电话把整件事从头到尾解释了一下。在女儿的劝说下这位女士才相信这是一场骗局。