今年以来,山东潍坊分行以抓三基、固三化、创三铁为重心,扎实推进三化三铁创建工作,取得了显著成效。其中,该行有2家支行被总行评为运营基础管理先进单位,24个网点被评为运营基础管理三铁单位。
为改变“监管走老路、问题定个数”的老习惯,该行首先抓考核激励,将问题数量、整改质量纳入考核,对自行监管发现并整改到位的问题不扣分,形成主动暴露问题、全面整改提高的良好氛围。同时,将考评结果与支行综合绩效考评、四好领导班子评选挂钩,规定对创建工作达不到良好标准的单位,不得参与其他条线评优,提高了各支行推进三化三铁创建工作的积极性。
为帮扶落后网点,该行按照账款质量高、团队素质高、制度执行好、内外形象好的两高两好标准,树立了两处标杆网点,带动全行创建热情。同时,结合省行“基层风险控制360活动”及“6S”等管理标准,加大了内务清理力度,不定时截取网点柜面影像下发全行做点评、找差距。组建了定向帮促辅导组,对差距较大的网点开展手把手辅导。
在强化监管、促进问题整改方面,该行创新检查手段,由分行副总经理以上人员带队,充分运用运营集中监管平台等非现场系统和数据,突击检查网点印章凭证管理、ATM加钞等9项重点环节,加大临柜操作检查力度。对查出的问题,坚持边查边纠,对已整改问题限时复查,对屡查屡犯问题加倍处罚,提高了违规惩治的震慑力。
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