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工行无锡惠山玉祁支行成功堵截一起电信诈骗案件

急寻工作“乱投医”坐堂主任“巧解套”
时间:2014-06-12 17:42:36  来源:银行界网  供稿单位:工行无锡分行  作者:邹新义

    5月23日,工行惠山玉祁支行刚营业没多久,一位中年妇女面带惊喜的神色,匆匆走入ATM自助银行,怕被别人发现的样子,蹲在存款机旁边打手机。细心的网点坐堂主任李末平看在眼里。感觉客户的行为不大对劲,就主动上前同客户“搭讪”起来。

    原来,客户要通过ATM汇款5000元。汇款前,先同对方联系上后马上汇款过去。敏锐的李主任立即意识到这有可能是一起电信诈骗案件。于是,李主任把客户领到理财室,一边给客户沏茶,让客户稳定一下情绪,一边慢慢的与客户攀谈起来。了解到这位客户是前洲人,因房子拆迁暂时居住在玉祁,儿子安徽理工大学毕业后因找不到好的工作一直待业在家。为此,父母亲为儿子工作操了不少心。急得觉也睡不着,饭也吃不香。前两天,在网上认识了这位介绍工作的朋友,对方跟她说先汇款给他5000元,保证可以找到工作。此事让她兴奋不已,激动得一夜没合眼。大清早,她特地从单位请了假,偷偷瞒着家人到银行汇款,工作找到了回去给儿子一个大惊喜。李主任听罢,断定这是以介绍工作为诱饵,对客户进行诈骗的案件。李主任苦口婆心,循循善诱,耐心地和客户沟通、解释,最终她相信受骗了。连忙鞠躬:“谢谢!你真是大好人,为我挽回了损失”。

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