建行滨州滨城支行积极加强个人客户信息维护工作

    健全个人客户信息工作对于控制金融风险、预防洗钱犯罪、保障客户财产安全有着重要意义，为有效落实此项工作，根据监管部门及上级行关于个人身份识别与保存的制度要求，6月5日，滨城支行召开专题会议，部署相关工作，会上首先对客户信息的新增、维护、存储及保密等制度要求进行了讲解，要求员工：一是客户服务方面，要认真做好客户宣传及解释工作，提高客户对身份识别、信息保存工作重要性的认知水平；二是业务素质方面，要主动学习，提高自身业务技能，更加熟练准确地录入客户信息；三是提高责任心、强化执行力。经办人员务必要严格执行上级行工作要求，认真排查客户，通过电话、上门等多种渠道完善账户信息，并对客户身份信息的真实性、完整性、有效性负责。在加强个人客户信息维护工作的基础上，狠抓行动落实，不断提升本行服务水平、提高建行品牌形象。