2014年06月11日,一客户满头大汗的来到杨宾路分理处非常着急地说:我家老爷子走不动,存单密码不记得了还等钱用呢,能给取吗?大堂经理听到此情况及时反映给营运主管,在详细询问了客户的情况,审核了客户的资料正确无误后,由营运主管与大堂经理及时为客户提供上门服务,合规的办理了密码挂失手续,及时为客户取出了资金,积极为客户排忧解难,受到了客户的好评。
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