前不久的一天下午三点多钟,客户蒋老先生走进工行江阴长江路储蓄所营业厅,握着工作人员刘晓萍和保安人员莫彩萍的手连声道谢!“幸亏没办成网银,钱没转出去,当时被骗子的电话搞得晕头转向......”
原来,中午时分,客户蒋老先生来过工行江阴长江路储蓄所营业厅,要求办一张银行卡并开通网银。在填开户资料的过程中,接了两次电话。值班保安莫彩萍提醒客户,现在骗子多,不要向陌生人汇款。蒋老先生没有理会。他填完开户申请表后,向柜员刘晓萍要求从自己的工资卡上取出7万元,存到新办的银行卡上,再开通网银。考虑到客户已超过60岁,柜员刘晓萍告知客户网银只能办口令卡,转帐金额限500元,客户表示不同意,执意要办U盾,说自己转帐金额较大。小刘告知客户,办U盾要40元手续费。客户说没关系,我就是要办U盾。刘晓萍一再提醒客户,年纪大的客户自己操作网银不安全,容易上当受骗,劝他不要向陌生人汇款。在蒋老先生的一再坚持下,刘晓萍帮客户办了银行卡,并将7万元存在了新卡上。在办网银时,刘晓萍发现电脑资料显示,客户已有银行卡办过网银。于是以客户已有网银不能再办为由,没有帮客户再开网银。在刘晓萍和莫彩萍的再三劝说下,客户离开了网点。
回家后,蒋老先生终于识破了骗子的嘴脸,这才有了本文开始的一幕。
工商银行真诚提醒广大市民、客户:不要向陌生人汇款,谨防上当受骗!
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