为进一步保护投资者合法权益,并扩大邮储银行代理贵金属业务影响力,邮储银行萍乡市分行组织开展了一系列贵金属投资者权益保护宣传活动,为投资者充分揭示贵金属交易中存在的各类风险,提醒投资者认清非法投资市场的危害,杜绝参与非法市场交易,选择正规投资渠道,进而更加广泛、深入地向投资者宣传理性投资理念,引导投资者理性投资于贵金属产品。
为了更好地宣传贵金属投资者权益保护,邮储银行萍乡市分行认真组织学习产品知识,结合省分行工作要求和日常实际工作,在2014年5月份开展了为期一个月的贵金属投资者保护宣传活动。萍乡市分行积极响应省分行宣传活动要求,此项活动由个金部直接负责,由部门总经理直接领导,参与人员包括个金部全体人员、各县(区)支行业务相关人员和各二级支行网点全体人员都积极配合此次组织开展的贵金属投资者权益保护宣传月活动。
在活动开展中,萍乡市分行紧紧围绕贵金属基础知识、市场行情、投资者群体属性、投资渠道、收费情况等投资者最关心、最希望了解到的方面,做出了具体的安排。在宣传的内容上突出重点:贵金属基础知识;邮储银行代理的贵金属业务介绍;现货延期交收(T+D)交易特色业务;贵金属交易风险控制等内容。以此引导投资者认清自身风险承受能力、投资偏好、投资目标,让广大投资者了解理性投资的重要性。在这次活动当中萍乡市分行采取了多种多样的宣传形式,具体如下:
结合当地监管部门组织的活动宣传我行代理贵金属业务。邮储银行萍乡市分行结合当地人民银行和银监局在“金融消费权益保护”活动中的要求,利用各界搭建起的平台进入社区、街道、广场,向全市居民介绍“贵金属投资者权益保护”的相关知识,让广大投资者学会甄别和选择适合自己的投资的方式和品种,以此达到宣传我行代理贵金属业务的效果。
在全市营业网点开设视频、海报、展架、折页宣传形式集中开展贵金属投资者权益保护宣传。辖内各二级支行网点结合自身特点及经营环境,利用上海黄金交易所设计的宣传材料和总行下发的宣传素材、客户手册、理财经理手册等材料,进行了如下宣传安排:
①在晨、夕会上开展网点内部学习,网点人员结合自身实践操作和总行下发的代理贵金属业务理财经理实战手册讲述、宣导我行代理贵金属业务,做到人人知晓产品。
②有条件的网点利用液晶电视循环播放贵金属投资者权益保护的相关内容,尤其是上海黄金交易所设计的宣传材料和总行下发的宣传素材等。
③挑选出与投资者息息相关的信息以及本次活动的重点宣传内容在网点内进行及时、醒目的张贴。
④大堂经理咨询处、理财经理台席上都摆设了相关宣传折页。
通过开展集中宣传活动,我们不仅从形式上而且还从内容上与投资者进行了深入沟通,让投资者树立良好的价值投资理念,掌握科学的投资方法。同时,作为贵金属投资者权益保护宣传的一个重要基层阵地,邮储银行萍乡市分行深知转变投资者的投资理念不是一朝一夕的事情,这将是一项长期且持续的工作,对于此次贵金属投资者权益保护的宣传,邮储银行萍乡市分行仍然会在今后的投资者权益保护工作中频繁的去运用,把对投资者权益的保护工作落到实处,真正做到让投资者受益。