为了进一步激励柜员钻研柜面操作业务，增强风险防范能力，提升柜面服务水平，近日，株洲分行组织全行243名柜员进行了柜面业务知识、CCBS业务操作笔试和点钞技能比赛的初赛。本次比赛得到了市分行领导和支行领导的高度重视，相关单位的紧密配合，初赛取得了圆满成功。
一、组织管理有序，部门通力合作
该行成立了竞赛领导领导小组，由分管工会和营运工作的副行长任组长，工会、营运部、人力资源部、纪检监察部等部门负责人为副组长，相关部门工作人员为成员，并下发了《株洲分行2014年柜面业务竞赛规程》的通知，明确各部门职责。营运部负责提供柜面业务知识和业务操作笔试的试题及赛务的组织、安排；人力资源部负责布置笔试场地和贴考生桌条等考务工作；纪检监察部负责监督比赛纪律，维护比赛公平、公证。由于初赛在周六、周日举行，该行要求各网点认真做好员工排班和工作交接，保证营业网点正常对外营业，切实防范风险隐患。正是由于各相关单位执行到位，保证了本次初赛工作严密有序地进行。
二、赛前准备充分，赛时严格要求
为了确保比赛顺利进行，该行在赛前召开了部门协调会，落实了考试中所有环节的职责和注意事项。会后又对监考、巡考人员以及工作人员进行了相关培训，确保比赛时工作衔接流畅。营运管理部组织员工对所有的练功券进行了复点、编号、装袋，员工们流水作业，两天比赛共复点练功券12000把，相当于复点100元现金1.2亿元。在比赛过程中，江波副行长亲临赛场巡视，来自各部门的监考人员牺牲了周末和晚上的休息时间，任劳任怨，认真负责，从严监考，坚决杜绝了舞弊现象的发生，维护了赛场纪律的严肃性和比赛的公正性，确保了本次初赛的圆满结束。
三、支行认真组织，柜员积极响应。
自今年年初以来，该行营运部为了全面提高条线人员的整体业务素质，根据年初制定的培训方案，按月抽取柜员进行柜面业务的考试，考后下发答案，由各委派营业主管负责组织支行全体柜员讲解答案，收到良好的学习效果。从四月底该行布置柜面业务比武的工作以来，各支行高度重视本次业务比武，早早地就开始准备。支行行长们积极动员，有的还亲自上阵当教练；委派主管们组织训练，出题目考试；老柜员拿出看家本领，一边练习一边教新员工点钞要点；新柜员认真学习，认真练习，你追我赶。大家有一个共同目标，那就是在业务比武中为支行争光，为自己争光。
在分、支行的高度重视下，柜员们响应号召，从45岁的老员工到去年入行的新员工都积极参加业务比武，掀起了全行业务学习的高潮，为今年的柜员等级考试作好充分的准备。
