建行株洲玉汇支行分期业务水肥鱼美

    一、勤走访，把“鱼”找到。该支行营销团队每周走访负责的分期商户，了解经营情况及相关政策，在汽车展前积极配合他们做营销宣传方案，为他们安装移动POS机以方便客户购车刷卡。通过这种方式，稳住了老商户，拓展了新商户，将发展分期业务的责任田越做越大，不仅在市场上找到了更多的“鱼群”，而且也创造了好条件让“鱼”成长。 

 

    二、勤留神，把“鱼”网住。责任田里有鱼，光撒网不一定能捕到，还得密切关注，鱼进来了吗，有多少，大不大，符合捕捞条件吗，这些都得时时刻刻关注，一丝不苟留神。为此，该支行营销团队一方面勤蹲点，一有时间就到商户充当他们的营销员，既协助商家营销，又接商户的平台宣传分期业务；另一方面，为更好的发挥团队作用，支行巧用微信工具，建立了包括商户汽车销售员、网点人员和信用卡外包公司队员的微信群，只要有需办理分期客户的信息以及分期办理的进度、出现状况等等都及时发布，随时随地了解情况，解决问题。通过这些措施，他们既把责任田里的“鱼”牢牢兜住了，办事效率也提高了，在没有营业场所的不利环境下实现了高效、高产。

 

    三、勤沟通，把“鱼”煮熟。兜住了“鱼”，只是成功的一半，要把它彻底煮“熟”才是功德圆满。因此，支行用心跟进，对把握不准的客户事前与审批人进行沟通，筛选好客户，确保不遗漏；对条件有欠缺的客户，策划多种方案尽量配合完善条件让它成熟；对已符合条件的客户，一次性做好交代，让客户准备齐全套资料，避免二次跑。如此，一环扣一环，耐心细致，有条不紊，商家、客户、分行方方面面都满意，支行有了业绩，员工也有了收入，实现了多赢。