建行长沙芙蓉支行营业部奋战二季度

    一是领导高度重视。该部负责人组织召开业务动员会，认真部署二季度重点工作，每周夕会进行业务分析，对员工任务的完成情况进行数据通报，做到人人心中有任务，时时数据有更新。二是分层维护显成效。该部将庞大的网点客户群按客户AUM值的不同层级，分配到不同岗位的员工名下，进行分层维护。对不同层级客户有针对性地营销不同产品，有效地提高了营销精准性与成功率。三是全员营销与通力配合。在客户进入网点大堂刷卡取号时，大堂经理第一时间就对客户进行有效识别与分流；柜员在为客户办理业务时，对每一位客户所持非本网点账户进行新开户、换卡、推荐结算通卡等营销，力争不放过任何一个“送上门”的营销机会；在VIP贵宾区及理财中心，柜员与客户经理默契配合，对前来办理业务的VIP客户“内营销外服务”，通过邀约客户前来办理变更理财收益账户、更换理财IC卡、新开现金管理系统、等级申报，在稳定现有客户的同时，提升了一批待退出客户，找回了一批流失客户。