工行秦皇岛分行深化运营风险管理

    工行秦皇岛分行认真分析当前运营风险管理工作中存在的问题，做好风险管理理念,明确考评方式、考核指标、重点工作及基础管理等内容。从重点环节入手，狠抓现场管理人员履职，提升网点风险控制能力。提高现场管理人员对重要业务、特殊业务审核、审批责任感，确保业务真实性，规范员工日常操作行为。

    狠抓远程授权业务质量管理，增强远程授权人员风险意识，提高授权人员操作技能。实时监测网点授权通过率，安排专人负责分析网点拒绝业务。第一时间对网点下发业务进行风险提示，对拒绝率高的柜员进行重点帮抚，同时建立远程授权人员授权质量台账，把授权质量情况纳入远程授权人员绩效考核。 严格过程控制,将事中风险控制的重点锁定在现场履职、实物管理、相互交接、操作行为等关键环节，加大现场对高风险网点、柜员的重点监控。同时，规范营业前、营业中、午间阶段、营业终了等四个时间段的管理，并明确落实责任人。

    促进运行督导员履职，充分发挥现场督导，业务辅导作用。要求运行督导员必须认真做好对派驻行的业务操作示范性辅导和规章制度培训，现场业务的监督和重点环节的检查，督促风险事件的纠错整改和风险状况分析，力争运营风险管理工作更上新台阶。（办公室）