今年以来,工行黄冈分行一方面为了提升网点同业竞争力,加快了老旧网点的改造与升级,另一方面由于一些县市老城区拆迁改造,使得一部分网点要迁址到“临时门面”营业,因此 今年老旧网点改造数量多、时间紧为历年之最。该行信息科技中心主动参与、积极配合网点建设,为网点临时门面“铺路搭桥”,为业务发展作出了有力的技术支撑。
为确保“临时网点”的技术保障到位,该行科技部门提前对装修期间临时网点场地、位置进行实地摸排,对临时网点的电源接地、电源接入进行测量,对网络怎样接入、如何布线的方式等进行勘察,要求临时网点施工方遵循信息科技部门提出的技术规范,合理布线,为临时网点的平稳运行打下了坚实的基础;同时,为免除装修网点的后顾之忧,最大限度的降低因为装修对网点业务发展的影响,科技部门还加强了对装修期间临时网点建设的技术指导和设备设施的维护支持。
在临时网点搬迁当天,科技部门派出技术骨干到现场支持,为了不影响营业,科技部门都是等到下午营业终了,账务处理完毕后,才开始进入网点加班加点地工作,先迁移网络设备,网络调试通后,再协同支行人员布置自助设备,pc终端及打印机、扫描仪、高拍仪等,逐一组装接入网络,由柜员登录测试机具。在科技部门和支行负责人的调配下,整个搬迁现场井然有序,各类机具设备因地制宜、合理摆放。到4月底,该行已完成两家支行临时网点的搬迁,都做到了临时营业室功能分区基本到位,网点服务效能与原营业室基本相当,为装修期间网点的业务发展创造了一个良好的平台,也为后续多个临时网点的技术支持摸索出了经验。
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