前不久,农行陕西宝鸡陇县支行个人贷款中心门前鞭炮声阵阵,原来,城关镇堡子村村民王师傅送来了一面印有“农行贷款扶持群众致富、国寿保险为民排忧解难”的大幅锦旗。村民王根羊激动地说:“农行在危难之时解了我家的忧愁,救助了我们这个苦难家庭”。
原来,王师傅的哥哥之前在农行办理了一笔农户小额贷款,同时办理了安贷保业务,利用农户小额贷款盖起了一院崭新的大瓦房。2012年5月,王师傅的哥哥在一次意外事故中不幸身亡,一家人顿时陷入了巨大的痛苦之中……。家境贫寒的弟弟承受着失去兄长的痛苦,毅然担当起了兄长的后事,包括偿还欠下的所有债务。
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,农行陕西宝鸡陇县支行坚持以为群众办实事、办好事、解难事为己任。得知王师傅一家的不幸遭遇后,支行个人贷款中心三农客户经理多次与国寿公司相关人员联系,积极协调安贷保赔付,几经艰苦辗转协调,借款人人身意外伤害保险得到了全额赔付,既保全了信贷资金,也为困难家庭排了忧、解了难。(办公室)
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