2014年5月28日-29日,工商银行湖南省分行组成银企互联重点客户走访调研组,集中走访中移电子商务有限公司、中南大学、华菱集团等重点企业,了解工行银企互联产品应用情况、征求创新和优化建议。
每到一个企业,调研组详细了解企业客户使用银企互联等重点产品的情况,对客户的各种疑惑给与现场解答,并对客户的创新需求做出积极回应,表示将努力做好服务提升和产品创新,满足客户需求。企业财务负责人感谢该行团队上门走访,对工行性能稳定、功能丰富的产品,高素质、高质量的服务普遍给予高度评价,并从满足自身业务发展、同业比较等角度,对我行创新产品、改善服务提出中肯有价值的意见和建议。 该行将以此次集中走访为契机,以银企互联等重点产品为抓手,突出做好重点客户服务工作,为竞争优质客户、维护优质客户做出新贡献。
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