日前,建行西安东新街支行及时传达上级安全保卫精神,组织员工开展防盗抢演练,充分体现以人为本的理念,将保证员工和客户的生命安全放在首位。
此次演练有几点变化,一是抢劫发生时,营业厅内的大堂经理、客户经理、业务顾问等角色及时疏散客户,避免客户被歹徒劫持,或被歹徒伤害;二是后台报警尽量不惊动歹徒,不使用有扬声器的报警器;三是柜员、安全员要和歹徒周旋,用零散钞拖延时间;四是在歹徒逃窜时,营业厅工作人员跟踪观察,歹徒逃跑路线、乘坐车辆号牌,便于日后破案。
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