建设银行湖南省衡阳市衡山支行把双基落实到常态把管理落实到细节

    建设银行湖南省衡阳市衡山支行根据上级行要求与部署，结合本行双基管理的实际情况，强化双基管理意识与力度；落实双基管理全年工作要点；把双基落实到常态、把管理落实到细节。

    一、把双基落实到常态，让意识成为常态；让学习成为常态；让监管成为常态；让执行成为常态。

    强化双基管理意识，加强管理力度，贯彻双基执行力。衡山支行一直强化员工的双基意识，让每位员工以正确的心态理解双基工作开展的真正意义，从而将双基工作落实到每一个环节当中。在强化员工意识的同时，支行对员工的日常行为进行了大胆、细致的管理，支行负责人不定期的调阅监控，查看关键时段、关键环节、关键岗位的日常行为规范；定期或不定期抽查柜员的现金、单证;班前、班后不定期抽查；与员工谈心，了解员工的思想动态等一些措施把双基落实到常态，从领导做起，把监管做成常态，督促员工养成良好的习惯。同时，支行严抓每周一课的双基学习，每周四为支行集中学习日，围绕双基培训读本，结合自身岗位，组织员工学习双基应知应会知识。为检验学习成效，在每周一课新内容学习前进行有奖抢答，回顾上周学习内容，活跃双基学习气氛；支行定期将学习内容编制成测试题，在集中学习日进行测试；支行收集整理本行实际工作中的违规现象进行通报整改；将上级行整理下发的案例由员工结合制度进行讨论，分析与防范潜在风险；定期检查员工的学习记录，让双基学习成为常态。

    二、把管理落实到细节，及时消除员工在合规操作上的淡漠与倦怠情绪，积极营造合规氛围，从理解与认同做起；梳理流程与岗位制衡，从小事、从实处抓起，不迁就员工的任何不良行为；查漏补缺与扬长避短，细化到每一个操作环节。在今年的员工绩效管理目标任务书的制定与绩效谈话时，支行将双基贯穿其中，让其深入员工内心。支行将双基纳入绩效考核，并且严格奖罚兑现，行领导定期查看网点监控回放，指出员工的不规范行为，定期进行通报，并在绩效计算中予以兑现。5月的绩效计算中，凡在4月的监控抽查、班前班后抽查、上级行抽查中有违规行为的员工都给予了相应的绩效扣罚。支行对屡查屡犯的现象或难以养成良好习惯的员工予以重点跟踪，反复提醒，给予违规积分，对优秀事迹、优秀员工给出颁发精神卡、正积分、绩效工资等相应奖励，并与年度评优评先挂钩。将管理落实到细节后，违规现象逐步减少，支行正在形成一种积极向上的合规氛围。