建行长沙新建西路支行取得信用卡购车分期竞赛活动第一名

    2014年信用卡购车分期竞赛活动已经落下帷幕，建行长沙新建西路支行全员发动，落实四项措施，仅两个月时间完成汽车分期328.90万元，任务完成率146.83%，位居铁银支行第一名。

    一、主动出击邀约客户。该行是无合作汽车经销商的网点，五一车展前夕，该行主动出击，全体员工通过QQ、微信、短信、电话等方式积极邀约有购车意向车展客户，并通过客户带客户的形式参加车展。在众多的客户群中根据客户购车意愿程度来甄别客户、筛查客户。

    二、专业服务跟进客户。在四天的车展中，该行每天安排3-4人到车展现场接待客户，利用专业知识为客户提供贴心服务。勤跑腿，为客户货比三家；精打细算，为客户省心省力，真正发挥了参谋、助手作用。

    三、时效性强赢得客户。在客户选车、付款、办理分期、审批、请款的整个流程中，该行流程梳理顺畅，不打返工，规范操作。专业、高效的服务得到了客户的高度赞许。

    四、严控风险提醒客户。请款之后，并不代表着分期业务的结束。该行以贷款管理模式严控风险。要求经办人员记住每位客户的还款日期，同时奉上还款温馨提示。