为切实控制风险事件的发生，提高经营管理的合规性、有效性和持续性，进一步强化运营风险核查工作对业务长期可持续发展的支撑作用，站前路顺外支行结合当前内外部经营形势及网点业务运行现状，积极推进网点精细化管理，强化制度执行力和操作规范化，加强监督检查力度，持续进行业务培训，不断提高操作风险控制能力，促进网点运营风险控制水平的全面提升，运营风险核查工作成效显著。
一、加强现场和非现场尽职监督检查力度
加强业务运营风险及制度执行检查，开展柜面业务监督检查，对重要空白凭证管理、柜员交接、挂失、开户、反交易等重点环节进行严格管控，保证临柜业务有序正常的开展，严防操作风险的发生。网点负责人随时调阅网点监控录像，重点对网点早、晚款箱交接，现场主管现场履职等重点环节进行检查，对发现的问题进行风险提示，严防类似问题屡查屡犯。
二、加强运营操作风险分析力度
根据运营风险日通报，按月召开运营操作风险分析例会，确定了“杜绝一类风险，防范二类风险，压低三类风险”的风险事件控制目标，对各层面发现的问题按网点、柜员进行分类，根据近期发生的运营风险事件，查找原因，剖析分险点及查找防控措施，并让网点运营操作基础扎实的员工介绍防控操作风险的经验，达到共同学习、共同提高的目的。
三、加强重要风险环节管控力度
明确重点风险管控具体内容和对象，加强操作风险管控。一是对于临柜业务操作风险管理，高度关注“工作疏忽”、“未按流程办理业务”等驱动因素引发的风险事件，对责任心不强、有章不循、违章操作等原因造成的风险事件严格责任追究，从根本上解决操作人员屡查屡犯、屡禁不止、同类同质问题反复发生这一难题。二是在职责履行方面，管理层着重纠正“重形式轻实质，重面子轻实效，重处罚轻人本”的问题，操作层着重解决对制度掌握不深不透，“从师不从制”，“习惯代替制度、信任代替监督、人情代替管理”等熟人文化带来的问题。
四、加强风险事件督促整改力度
认真落实各级检查监管措施，梳理管理盲区，查防风险漏洞，规范操作行为，对检查发现的问题，深入剖析原因，对有章不循、有错不纠和屡查屡犯、明知故犯的情况给予扣减绩效，增强规章制度的权威性、严肃性，以高压态势遏制重大差错事件和案件风险。
五、加强制度建设提升合规力度
持续加大网点制度建设力度，以培训为切入点，提高执行力，夯实运营体系建设的基础。开展“每日一讲、一分析”、“每周一训、一辅导”、“每月一结、一帮扶”等学习培训活动，深入分析核查业务发现的问题，探究解决问题的措施办法，堵塞风险漏洞，逐渐降低全行风险事件发生频率，有效提升全行风险管理水平。
站前路顺外支行通过五加强“问题能在第一时间内核查、疏漏能在第一时间内堵上、风险能在第一时间内控制”，确保业务运营风险核查成效。
