建行东营科技新村支行认真做好存量特约商户回访工作

    为进一步增强与商户间的沟通与交流，建行东营科技新村支行组织员工利用周六以及工余休息时间，对前期新增的特约商户进行回访。回访对商户POS机具使用情况进行了详细了解，并做登记记录台账，对出现的问题进行了积极反馈。同时针对个体商户的个人需求，为其推荐结算通卡，跨行资金归集等产品，受到客户一致好评，为进一步合作打下良好基础。此次商户回访有效提高了该行存量商户的维护水平，同时充分发挥了公私联动作用，促进了个人业务的发展。