近来，工商银行扬州分行认真贯彻落实上级行及监管部门工作要求和部署，多策并举，全面提升小微企业金融服务质效，支持小微企业发展，深化经营战略转型。
一、单列专项规模，实行资源倾斜配置。在近年来全社会资金形势偏紧的情况下，该行坚定支持小微企业发展的经营战略不动摇，一方面，通过争取上级行新增贷款规模、调整存量信贷结构腾挪规模、整合小企业贷款和个人经营性贷款两大业务系列实现公私贷款规模共享等措施，从总量上对小微企业实行规模资源倾斜配置；另一方面，积极落实中央及上级行支持小微企业发展的差异化信贷政策，以地方经济发展为导向，从结构上对符合国家产业政策、区域政策的先进制造业、现代服务业、战略新兴产业等重点领域的小微企业给予规模倾斜，通过结构控制打造与地方产业结构调整更为匹配的小微企业融资服务结构。
二、创新业务产品，满足“个性化”需求。该行按照“两个不低于”的要求，认真实施“一链一区一场”的发展战略，积极打造与扬州产业结构相匹配、与地方小微企业需求相吻合的金融服务品牌。“一区”即采取“开发区+区内小企业客户群”的银政合作模式，通过创新组合担保方式，加大对开发区中生产经营型优质小企业服务力度；“一链”即采取一种或多种产品组合，加强对上市公司、行业龙头企业、优质项目贷款企业、政府采购供应链上游小企业服务力度；“一市场”即采取“行业协会+集群内企业”、“市场管理方+市场内商户”的服务模式，通过不同产品组合及贷款方式组合，有效满足市场内小微企业、个体工商户的金融服务需求。
三、优化专业流程，提高业务管理效率。为提高小微企业服务效率，该行开辟了小微企业贷款“绿色通道”，按照“简化手续，加快投放，提高效率”的原则，对小微企业信贷业务流程实施升级改造,实现评级、授信、押品评估和业务审批流程的“四合一”以及业务处理的规范化、标准化。推行小微企业信贷业务操作限时服务制度，将每笔小企业信贷业务从业务发起到审批完成尽量控制在3个工作日以内,单笔提款当天即能完成，提高了业务管理效率，有效契合了中小企业“短、频、快”的融资需求。
