近日,长沙某企业1300万美元增资成功落户建行长沙湘江支行,这是该行多年以来持之以恒、真情服务的营销成果。
作为该客户的主办银行——湘江支行下属四方坪支行一直用服务维系客户、用真情感动客户。该客户办公地址距离该网点有一定距离,且当地交通不便,该行工作人员不管风雨一直坚持上门接送凭证,业务办理时坚持用上门服务的方式方便客户、帮助客户解决疑难问题,赢得了客户的信任和赞许。在平日的服务中,该行较早的获取了1300万美元增资的信息,该行行领导非常重视,多次到公司拜访高层,进一步稳定了银企合作关系,同时通过省行国际业务部、湘江支行、经办行四方坪支行的多方联动,最终该行排除他行竞争,顺利将1300万美元增资落户湘江支行。
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