建行长沙河西支行个贷中心送培训下基层

    为进一步加快个贷业务的发展步伐，全面推进个贷业务建设，3月11日下午，河西支行个贷中心李希敏主任、朱耀祖副主任前往黄兴中路支行进行调研。将政策、流程、方案带到一线网点，面授机宜，广纳良策，头脑风暴，开启了业务培训交流的新模式。

    会议主要分为两个议程，一是培训个贷的发展情况、重点政策、发展措施；二是倾听基层声音，共谋个贷业务发展的良策。

    针对第二项议程，李主任表示想倾听基层对自身个贷业务发展的畅想以及对个贷中心的发展有什么意见及建议，并认真解答和记录。

    黄兴中路支行个贷相关人员积极建言献策，建议提高个贷业务办理流程的灵活性，以提升客户体验。还有建议可以考虑优化个贷中心人员激励机制，带动个贷中心服务转型，激发工作积极性。另外可以借鉴此次的培训交流模式，大力推动上下交流，在全行形成良好的干事局面。