铜川农行个贷业务人员前往宜君行宣讲贷记卡操作技能

    2014年5月23日晚上，农行陕西省铜川分行个贷中心总经理胡显文带领王淑俊、韩晖两名客户经理，冒雨来到宜君县农行，向该行全体员工宣讲贷记卡业务。

    首先，农行宜君县支行副行长董晓兵代表支行对个贷中心一行冒雨前来授课深表感谢，同时，强调了会场纪律。

    接着，客户经理王淑俊对2014年信用卡重点产品详细讲解，韩晖则对信用卡申请过程中的相关注意事宜作了分析描述。

    针对铜川农行贷记卡业务的开展情况，胡显文总经理提出了几点要求。一是工作人员在办理贷记卡业务时，必须做到“三亲见”。二是临柜人员要充分利用信用卡发卡优质客户系统，进行柜面发卡。三是对网点发卡环节和流程，要做好衔接协作。四是客户部要充分利用客户资源，全力营销农行信用卡。五是要向客户宣传推介网上贷记卡的申请功能，以及跨行还款功能。六是在营销贷记卡时，要向客户告知相关事项，不要向客户做出任何承诺。

    此次宣讲活动，内容充实，互动性极强，该行员工对于讲解的新产品，均能迅速提出疑问，从而达到了预期效果。